Polres Grobogan - Polda Jateng - Satlantas Polres Grobogan terus melakukan inovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Salah satu langkah terbaru adalah program Polantas Menyapa. Program ini menekankan pelayanan yang humanis, edukatif, dan memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen kepolisian.

Kasat Lantas Polres Grobogan AKP M. Bimo Seno melalui Kanit Regident IPTU Leonardus Alvin menjelaskan, bahwa program ini bertujuan menghadirkan polisi yang ramah, komunikatif, dan dekat dengan masyarakat.

Petugas tidak hanya memproses administrasi SIM, tetapi juga memberikan arahan dan edukasi keselamatan berkendara.

“Melalui pendekatan humanis ini, setiap pemohon SIM disambut dengan senyuman, dijelaskan prosedur layanan dengan jelas, dan diberikan informasi penting seputar tertib berlalu lintas. Tujuannya agar masyarakat merasa nyaman dan aman selama proses pengurusan SIM,” ujar IPTU Leonardus Alvin, pada Selasa (4/11/2025).

Pelayanan humanis ini diterapkan di ruang pelayanan SIM Satlantas Polres Grobogan. Petugas aktif memberikan panduan langkah demi langkah, mulai dari pengisian formulir, persyaratan administrasi, hingga ujian teori dan praktik. Pendekatan ini membuat proses lebih cepat dan tertib.

Selain itu, Satlantas Polres Grobogan menekankan edukasi keselamatan berkendara. Pemohon SIM diberikan arahan tentang pentingnya penggunaan helm standar, mematuhi rambu lalu lintas, serta mempersiapkan kelengkapan surat kendaraan.

Dengan cara ini, masyarakat tidak hanya mendapatkan dokumen resmi, tetapi juga pengetahuan keselamatan berkendara yang berguna.

IPTU Leonardus Alvin menambahkan, bahwa pelayanan humanis terbukti meningkatkan kepuasan masyarakat.

“Pemohon SIM lebih merasa dihargai ketika petugas memberikan arahan dengan sopan dan sabar, dibandingkan pendekatan formal atau kaku,” ungkap Kanit Regident Satlantas Polres Grobogan.

Program Polantas Menyapa juga memperkuat citra positif Polri. Dengan pelayanan yang humanis, masyarakat melihat polisi bukan hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelayan publik yang peduli dan dekat dengan warga.

Selain di loket SIM, Satlantas juga mengedukasi masyarakat melalui kegiatan sosialisasi di sekolah, perkantoran, dan komunitas masyarakat. Hal ini bertujuan membangun budaya tertib berlalu lintas dari berbagai lapisan masyarakat, terutama pengendara baru.

Dengan inovasi ini, Satlantas Polres Grobogan membuktikan komitmennya untuk memberikan pelayanan lebih dekat, ramah, dan edukatif kepada pemohon SIM, sekaligus menumbuhkan kesadaran tertib berlalu lintas.

Program Polantas Menyapa diharapkan dapat menjadi model pelayanan modern dan humanis di seluruh wilayah hukum Polres Grobogan.