Polres Grobogan - Polda Jateng - Satlantas Polres Grobogan terus berinovasi melalui program Polantas Menyapa, sebuah inovasi pelayanan yang mengedepankan pendekatan humanis kepada masyarakat.

Program ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, sekaligus membangun hubungan yang harmonis antara polisi lalu lintas dan warga.

Kasat Lantas Polres Grobogan AKP M. Bimo Seno melalui Kanit Regident IPTU Leonardus Alvin menjelaskan, bahwa program Polantas Menyapa mengedepankan pendekatan ramah dan edukatif.

Petugas tidak hanya memproses administrasi SIM, tetapi juga berinteraksi dengan pemohon secara sopan dan informatif.

“Setiap pemohon SIM akan disapa secara langsung, diberikan arahan prosedur, dan dibimbing dengan sabar. Tujuannya agar masyarakat merasa nyaman dan memahami pentingnya tertib berlalu lintas sejak awal,” ujar IPTU Leonardus Alvin, pada Selasa (4/11/2025).

Program ini diterapkan di ruamh pelayanan SIM Satlantas Polres Grobogan. Petugas mengutamakan komunikasi yang ramah, memberikan informasi lengkap tentang persyaratan, dan menjelaskan mekanisme ujian teori maupun praktik dengan cara yang mudah dipahami.

Selain itu, Satlantas Polres Grobogan juga menekankan edukasi keselamatan berkendara, seperti pentingnya penggunaan helm standar, menjaga kecepatan sesuai aturan, serta mematuhi rambu lalu lintas.

Pendekatan ini dilakukan agar pemohon SIM tidak hanya memperoleh dokumen resmi, tetapi juga memahami tanggung jawab sebagai pengendara.

IPTU Leonardus Alvin menambahkan, bahwa pelayanan humanis membuat proses pengurusan SIM lebih cepat dan tertib. Masyarakat cenderung kooperatif jika diberikan arahan dengan cara yang sopan dan edukatif dibandingkan pendekatan kaku atau formalitas semata.

“Program Polantas Menyapa juga diharapkan membantu meningkatkan citra positif Polri. Dengan pelayanan yang humanis dan edukatif, masyarakat menilai Polri tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelayan publik yang peduli dan dekat dengan warga,” ungkap Kanit Regident Satlantas Polres Grobogan.

Selain di loket SIM, Satlantas juga melakukan pendekatan serupa di kegiatan luar kantor, seperti sosialisasi di sekolah dan kegiatan masyarakat. Hal ini bertujuan membangun budaya tertib lalu lintas yang dimulai dari kesadaran dan edukasi sejak dini.

Dengan kehadiran program Polantas Menyapa untuk pemohon SIM, Satlantas Polres Grobogan menunjukkan komitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan humanis, sekaligus menanamkan budaya tertib berlalu lintas di masyarakat.

Program ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan warga sekaligus mendukung keselamatan berkendara di wilayah Grobogan.